Shipping policy

Verzendbeleid van Pokemarkt

Bij Pokemarkt streven we ernaar je bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendmethoden, verzendtijden en kosten.

1. Verzending van Bestellingen

1.1 Verzendlocatie
Alle artikelen worden verzonden vanuit Nederland.

1.2 Verzendtijd
Bestellingen worden over het algemeen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Houd er rekening mee dat de verzendtijd kan variëren afhankelijk van de grootte en het type product.

2. Verzendkosten

2.1 Verzendkosten
Om de verzendkosten te bekijken, kun je tijdens het afrekenproces je adresgegevens invullen. Zodra deze gegevens zijn ingevuld, worden de verzendkosten automatisch berekend. De standaard verzendkosten bedragen over het algemeen €6,95.

2.2 Combineer Verzending
Wanneer je meerdere producten toevoegt aan je winkelwagen, worden de verzendkosten automatisch gecombineerd tijdens het afrekenen. De uiteindelijke verzendkosten voor meerdere artikelen worden bepaald op basis van het totale gewicht en de grootte van de producten in je winkelwagen.

2.3 Pre-order Artikelen
Pre-order artikelen kunnen samen met reguliere artikelen in één bestelling worden geplaatst. Houd er rekening mee dat de bestelling pas wordt verzonden wanneer de gehele bestelling compleet is, inclusief de pre-order artikelen.

3. Adreswijzigingen

3.1 Adreswijziging voor Verzending
Heb je je adresgegevens gewijzigd nadat je een bestelling hebt geplaatst? Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je een wijziging doorvoeren door ons te mailen op pokemarkt31@gmail.com.

3.2 Geen Wijzigingen na Verzending
Helaas kunnen we geen adreswijzigingen doorvoeren voor bestellingen die al zijn verzonden. Zorg er dus voor dat je adresgegevens correct zijn voordat je de bestelling plaatst.

4. Leveringsinformatie

4.1 Vertragingen
Hoewel we ons best doen om je bestelling binnen de verwachte termijn te verzenden, kunnen er vertragingen optreden door externe factoren zoals drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of feestdagen. Vertragingen kunnen buiten onze controle liggen.

5. Contactinformatie

Als je vragen hebt over de verzending of het verzendproces, neem dan gerust contact met ons op via:

E-mailadres: pokemarkt31@gmail.com

6. Verzending van Kaarten en Aansprakelijkheid

6.1 Verzending op Eigen Risico
Bij de verzending van kaarten en andere geopende producten is het risico op verlies of beschadiging tijdens transport voor de klant. Pokemarkt is niet aansprakelijk voor zendingen die kwijt raken of beschadigd raken door toedoen van de postdienst.

6.2 Extra Zekerheid
Wil je extra zekerheid over je bestelling? Kies dan tijdens het afrekenen voor een verzendmethode met track & trace met verzekering. Ook is het mogelijk om je bestelling op afspraak persoonlijk op te halen. Neem hiervoor contact met ons op via pokemarkt31@gmail.com.